Pemilik Tiket Resmi Coldplay Gagal Nonton, YLKI: Panitia Harus Tanggung Jawab

Viral di media sosial sejumlah pemegang tiket resmi konser Coldplay di Jakarta karena gagal memindai barcode tiket. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai perlu ada tanggung jawab dari panitia penyelenggara.

Diketahui, Barcode-barcode tiket Coldplay tersebut tak bisa dipindai karena menurut informasi di video yang beredar viral di medsos, barcode tersebut sudah dipindai sebelumnya oleh orang lain.

Menanggapi kasus ini, Ketua Harian YLKI Tulus Abadi menduga ada praktik penipuan dari penjualan tiket tersebut. Jika terbukti demikian, perlu dipertegas melalui proses hukum.

“Iya kalau penipuan itu pidana, kalau betul itu penipuan, pidana, dan mestinya memang pihak polisi harus mengusut itu sehingga siapa pelakunya dan mudah-mudahan bisa dikembalikan,” kata dia saat ditemui di Hotel Grandhika, Jakarta, Kamis (16/11/2023).

Dia juga menyoroti soal kerja dari panitia penyelenggara konser Coldplay. Menurutnya, panitia harus bertanggung jawab karena tak bisa memastikan keamanan pemegang tiket resmi konser Coldplay di Jakarta.

“Tapi apakah disitu ada kesalahan dari panitianya atau agennya yaitu juga harus bertanggung jawab kenapa tidak ada upaya memproteksi tiketnya tidak bisa dipalsukan,” ungkap dia.

Tulus menegaskan, untuk acara konser musik berskala besar, seharusnya sudah ada teknologi yang memastikan tiket tidak bisa dipalsukan.

“Harusnya kan ada teknologi tertentu yang bisa digunakan untuk antisipasi pemalsuan karena kan pasti fenomena-fenomena penipuan ketika konser musik itu ada harusnya sudah di antrisipasi,” tegasnya.